Gözde Bilgisayar'a Ulaşın
Cihazınızın marka, model ve arıza belirtisini paylaşın. Teknik ekibimiz servis süreci hakkında ilk yönlendirmeyi hızlıca yapsın.
Size uygun kanaldan doğrudan ulaşın
En hızlı yanıt için telefonla arayabilir veya WhatsApp üzerinden cihaz fotoğrafıyla birlikte arıza belirtisini gönderebilirsiniz.
Mezitli merkezde kolay ulaşılabilir servis
Nuray Akkoyuncu Apartmanı, Menderes, 35406. Sk. No:7, 33200 Mezitli/Mersin
Terzi Cengiz'in hemen bitişiğinde, Nuray Akkoyuncu Apartmanı giriş katındayız.
D-400 karayolundan Menderes Mahallesi çıkışıyla yaklaşık 2 dakika.
Menderes dolmuşlarıyla 35406. Sokak durağında inerek kısa yürüyüşle ulaşabilirsiniz.
Mesajınıza bunları eklemeniz yeterli
- 01Marka ve model
Cihazın tam model bilgisini paylaşın.
- 02Arıza belirtisi
Ne olduğunu ve ne zaman başladığını anlatın.
- 03Fotoğraf veya video
Varsa hatayı gösteren görüntüyü ekleyin.
- 04Size uygun zaman
Servise gelebileceğiniz zamanı belirtin.
Mezitli ve Mersin'in birçok ilçesinden cihaz kabul ediyoruz.
Servise ulaşmadan önce merak edilenler
Servise gelmeden önce randevu almam gerekiyor mu?
Randevu zorunlu değildir. Yoğun saatlerde beklememek için telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden kısa bir mesaj bırakmanız faydalı olur. Cihazınızı getirdiğinizde ücretsiz arıza tespiti için öncelik sırası oluştururuz. Kurumsal teslimatlar için önceden haber vermeniz, parça stok kontrolü yapabilmemizi sağlar.
Cihazı getirmeden önce hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Cihazın marka ve modelini, yaşadığınız arıza belirtisini, sorunun ne zaman başladığını ve varsa arızayı gösteren fotoğraf veya videoyu paylaşabilirsiniz. Bu bilgiler teşhisi hızlandırır; bazı durumlarda sorunun çözümünü telefonda anlatabiliriz. Cihaz garantisi devam ediyorsa garanti belgesini de getirmenizi öneririz.
Servis pazar günü açık mı?
Çalışma saatlerimiz Pazartesi-Cumartesi 09:00-19:00, Pazar Kapalı. Mesai dışında WhatsApp üzerinden mesaj bırakabilirsiniz; ilk çalışma saatinde dönüş sağlanır. Cumartesi günü de hizmet verdiğimiz için hafta sonu teslim alabilirsiniz; pazar günü kapalıyız. Acil durumlarda WhatsApp hattımızdan arıza bilgisi ve fotoğraf paylaşabilirsiniz. Cihaz teslimi için mesai saatleri içinde atölyemize gelebilirsiniz.
Hangi bölgelerden cihaz kabul ediyorsunuz?
Başta Mezitli olmak üzere Yenişehir, Toroslar, Akdeniz, Erdemli, Silifke, Anamur, Bozyazı ve Mersin çevresinden cihaz kabul ediyoruz. Uzak ilçelerden gelen müşterilerimiz için kargo ile cihaz gönderme seçeneği de sunuyoruz; paketleme talimatlarını telefonla paylaşıyoruz. Kurumsal müşterilerimiz de dahil, tüm arıza tespiti ve onarım işlemleri Mezitli'deki atölyemizde yapılır.
Cihazınızdaki sorunu bugün bize iletin.
Servis süreci başlamadan önce yapılacak işlem hakkında bilgi ve onay verilir.